發(fā)生醫(yī)療事故后，受害者及家屬可以和醫(yī)院進(jìn)行協(xié)商，從實(shí)踐來看，大多數(shù)醫(yī)療糾紛通過雙方的協(xié)商就可以解決，如果協(xié)商不成的，雙方當(dāng)事人可以委托醫(yī)學(xué)會(huì)或者司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，并根據(jù)鑒定結(jié)論再次進(jìn)行協(xié)商或者向法院起訴。
一、醫(yī)療事故處理的方式有哪些
首先，在醫(yī)療事故發(fā)生后，病員及其家屬應(yīng)保持冷靜和克制，切忌沖動(dòng)和過激行為，以免矛盾激化，妨礙問題的解決。實(shí)踐中解決的辦法有以下幾種：
第一、協(xié)商解決。
患者及家屬可以向醫(yī)院提出對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查和處理。在事實(shí)清楚、責(zé)任分明的基礎(chǔ)上，您可以與醫(yī)院進(jìn)行協(xié)商。實(shí)踐中絕大部分醫(yī)療糾紛是通過醫(yī)患雙方協(xié)商解決的，它可以為病員和家屬節(jié)省大量的時(shí)間、精力和財(cái)力。
第二、技術(shù)鑒定。
醫(yī)患雙方無法協(xié)商解決時(shí)，可以向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生行政部門提出鑒定申請(qǐng)，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門委托醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，也可以由醫(yī)患雙方共同委托醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。還可以由醫(yī)患雙方共同委托司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療過錯(cuò)司法鑒定。鑒定結(jié)論出具后，醫(yī)患雙方可再次協(xié)商解決或直接向法院起訴解決。
第三、重新鑒定、訴訟。
患者對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)的鑒定結(jié)論不服，可以在收到鑒定書之日起十五日內(nèi)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門或上一級(jí)醫(yī)學(xué)會(huì)申請(qǐng)重新鑒定。當(dāng)然患者也可以不經(jīng)鑒定直接向當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ浩鹪V。
二、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》
第三十三條 有下列情形之一的，不屬于醫(yī)療事故：
（一）在緊急情況下為搶救垂危患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的；
（二）在醫(yī)療活動(dòng)中由于患者病情異?；蛘呋颊唧w質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的；
（三）在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的；
（四）無過錯(cuò)輸血感染造成不良后果的；
（五）因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的；
三、醫(yī)療事故處理流程
（一）醫(yī)護(hù)人員向患者或家屬做好溝通、解釋、解答工作；
（二）解釋無效的，應(yīng)及早上報(bào)醫(yī)務(wù)部；
（三）醫(yī)務(wù)部接到上報(bào)后做相應(yīng)調(diào)查、了解和溝通，然后組織調(diào)解；
（四）若不能調(diào)解，由醫(yī)務(wù)部報(bào)請(qǐng)醫(yī)院醫(yī)療安全委員會(huì)批準(zhǔn)召開院內(nèi)醫(yī)療糾紛技術(shù)討論會(huì)；
（五）對(duì)醫(yī)療技術(shù)討論結(jié)論有異議的，可以申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或向人民法院起訴。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng)，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
綜上所述，發(fā)生醫(yī)療事故后，受害者及家屬可以和醫(yī)院進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的可以向法院起訴。
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